КАК КОМПАНИИ ИСПОЛЬЗУЮТ МУЛЬТИКАНАЛЬНЫЙ МАРКЕТИНГ ДЛЯ ПРИВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ

КАК КОМПАНИИ ИСПОЛЬЗУЮТ МУЛЬТИКАНАЛЬНЫЙ МАРКЕТИНГ ДЛЯ ПРИВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ

Все новости, Новости рынка
В последнее время термин "мультиканальный маркетинг" (или omni-channel) стал очень популярным среди маркетологов. Значение приставки "omni" можно перевести как "существующий повсюду". В применении к маркетингу этот термин означает систему всех каналов коммуникации с клиентами. Проще говоря, бизнес одновременно использует любые каналы, с помощью которых он может достичь своей целевой аудитории. Мультиканальный подход позволяет компаниям сформировать для себя всесторонний портрет клиента и собрать достоверную базу покупателей. Благодаря этому подходу, бизнес получает больше возможностей продвижения, а пользователь — целостное и согласованное представление о бренде. С другой стороны, клиент получает возможность доступа ко всем продуктам и услугам наиболее удобным для него способом, при этом постоянно остаётся в "поле зрения" компании. Современному пользователю предоставлен широкий выбор устройств взаимодействия, он легко и часто переключается с одного канала на другой. К таким каналами относятся терминалы обслуживания,…
Читать далее
Потребительские тренды от GfK

Потребительские тренды от GfK

Все новости, Новости рынка
Одна из ведущих в мире исследовательских компаний GfK представила обзор ключевых потребительских ценностей, которые заставляют производителей товаров и медиа-компании по-новому подойти к коммуникациям с потребителями, к созданию для них товаров и услуг, а также развлекательного и познавательного контента. Обзор был получен на основе методики для исследования инноваций и факторов, определяющих будущее рынков и отдельных категорий — GfK Future Wave. 1. Патриотизм Эксперты отмечают, что в последние несколько лет маятник потребительских интересов качнулся от глобализма в сторону национальных и региональных интересов. Этот тренд проявляется в развитии патриотических настроений, к сохранению и росту интереса к национальной и региональной культуре и истории, в изменениях в покупательских предпочтениях, в том числе отмечается интерес к покупкам местных товаров. 2. Социальная ответственность Ключевые понятия, которые отражают этот тренд, — благотворительность, взаимопомощь, волонтерство. Сегодня бренды, компании и…
Читать далее
Это ты писал?

Это ты писал?

Все новости, Новости рынка
Подготовке Heineken к этой рекламной кампании, пожалуй, могут позавидовать даже шпионы. Ирландское агентство Rothico решило выстроить ее вокруг легендарного регбиста Нейла Бэка: в 2002 году он, оставшись незамеченным судьей, нарушил правила и тем самым привел свою команду к победе в турнире Heineken Cup. В наши дни бренд решил дать фанатам возможность поквитаться: они «случайно» выложили телефон регбиста в сеть и стали следить за входящими сообщениями. Выбрав несколько самых грубых, они позвонили тем людям, представившись ассистентом Нейла Бэка. Якобы спутав поднявших трубку с журналистами, они предоставили им VIP места на предстоящий матч и сообщили, где те могут забрать билеты. Ничего не подозревающие люди думали, что они просто придут, возьмут свое и уйдут, но не тут-то было: они оказались на полноценной (подставной) пресс-конференции, где был тот самый регбист, кому они послали оскорбительные…
Читать далее
Украинские ролики ко Дню Победы считают шедеврами

Украинские ролики ко Дню Победы считают шедеврами

Все новости, Новости рынка
В Киеве презентовали социальную рекламу ко Дню Победы для ветеранов и их внуков. «Помним. Гордимся. Победим!». Этот проект нацелен на то, чтобы остановить волну пропаганды и спекуляций по поводу празднования Дня Победы, ветеранов и наград Второй мировой войны. Социальные рекламные ролики рассказывают историю двух поколений, которые находят общий язык, несмотря на бурный конфликт», — сообщил народный депутат Украины и координатор группы «ИС» Дмитрий Тимчук. «В центре повествования — ветераны, которым звонят их внуки, солдат украинской армии и медсестра из военного госпиталя. Эти диалоги намного лучше, чем политическая риторика, говорят об истинном отношении современных «бандеровцев», как именует нас российская пропаганда, в памяти наших дедов, остановили фашизм. Их подвиг мы ценим и никогда не забудем», — добавил он. Взято с marketing.by
Читать далее
Социальная порнореклама

Социальная порнореклама

Все новости, Новости рынка
Мы живем в удивительное время: коты завоевали интернет целиком и полностью, ролики длиной больше 30 секунд считаются долгими, а порносайты выпускают социальную рекламу. Да, именно так: PornHub проявляют заботу о своих пользователях и выкладывают ролики с порноактрисами, которые объясняют, как можно самостоятельно выявить рак яичек – это поможет существенно увеличить время вашей… жизни. Конечно, после непродолжительного ликбеза будет показан контент, за которым пользователи и пришли на сайт, но полученные знания вполне могут сослужить хорошую службу. Взято с sueta.ru
Читать далее
Самые интересные рекламные кампании недели

Самые интересные рекламные кампании недели

Все новости, Новости рынка
IKEA: свадьба онлайн IKEA в Швеции запустила новый сервис — ритейлер предлагает парам жениться онлайн на сайте «Wedding Online.» Парочки имеют право пригласить семь других участников «свадьбы», включая официанта и свидетелей. Они могут связать себя узами брака в разных виртуальных локациях: на крыше здания, на пляже или в лесу. Чтобы начать готовиться к свадьбе, нужно авторизироваться через Facebook. Кампания разработана агентством Akestam Holst. Фото: скриншот с сайта IKEA Volkswagen: батарейки в качестве эко-валюты Volkswagen и DDB Russia запустили эко-инициативу в Москве, установив в дизайн-центре Flacon и других публичных местах автоматы Think Machine, принимающие вместо денег использованные батарейки. Взамен люди получают приятные сувениры — футболки, бутылки с водой и мячики для снятия стресса за 6,4 и 2 батарейки соответственно. По статистике, в Москве и других городах России ежегодно выбрасывается более 15 миллионов батареек, что…
Читать далее
Песня смерти

Песня смерти

Все новости, Новости рынка
Холмы Швеции огласились звуками пения смерти с косой в рекламе Детского фонда ООН UNICEF. «Мрачный жнец» поет обо всем, что он так сильно любит: о смертельных болезнях, поражающих людей. Подойдя к воде, он также чествует бактерии, размножающиеся в ней. Цель кампании – привлечь внимание людей в проблеме очистки воды, однако, призыв к действию выглядит довольно странным: «Послушайте эту забавную песенку о том, как тысячи детей умирают». Но, несомненно, ролик запоминается. Взято с http://sueta.ru/
Читать далее
Boeing 787 Dreamliner превратили в R2-D2

Boeing 787 Dreamliner превратили в R2-D2

Все новости, Новости рынка
Японская авиакомпания All Nippon Airways раскрасила самолет Boeing 787 Dreamliner в цвета робота R2-D2 из киносаги «Звездные войны». Специальный проект, посвящённый космической саге, продлится до 2020 года. Первые международные полеты тематического самолета, получившего название ANA Star Wars, запланированы на осень текущего года. Решение запустить такой необычный боинг было принято в рамках сотрудничества All Nippon Airways и компании Walt Disney. Помимо того, что лайнер раскрасят в цвета одного из самых популярных героев саги - робота R2-D2, на его борту также будет красоваться фирменная надпись - «Star Wars». Седьмая часть культового фильма «Звездные войны: Пробуждение силы» выйдет в прокат в декабре текущего года. На прошлой неделе в Сети появился второй официальной трейлер самой ожидаемой кинокартины года. Новый фильм является продолжением фильма «Эпизод VI: Возвращение джедая» 1983 года, и началом новой, третьей по счету кинотрилогии.
Читать далее
Флешмоб в аэропорту в честь полумиллионного клиента

Флешмоб в аэропорту в честь полумиллионного клиента

Все новости, Новости рынка
Незабываемый сюрприз подготовила польская авиакомпания LOT для своего юбилейного полумиллионного клиента. Ожидая клиента-счастливца под номером «500 000» в этот день, компания пригласила актеров из театра, а также подготовила развлекательную программу, подарки, сертификаты и вкусности. Какие молодцы! Умеют же! Взято с fit4brain.com
Читать далее
Немного магии от Ford

Немного магии от Ford

Все новости, Новости рынка
Ford пригласили знаменитого иллюзиониста по имени Дарси Ок для участия в промо Ford Galaxy. Для этого они сперва провели параллель с путешествием первым классом – хорошо бы всегда путешествовать именно так. Далее по сюжету он показал трюк на движущемся грузовике с платформой, где был установлен занавес, куда пригласили нескольких добровольцев. Замысел трюка состоял в том, чтобы на несколько секунд оградить занавесом людей, а затем убрать его, показав всем необъяснимое появление на платформе Ford Galaxy. С одной стороны промо получилось весьма зрелищным, а с другой – можно задать вопрос «Но что именно убедило меня в том, что в этом автомобиле я буду путешествовать с комфортом первого класса, кроме голословного утверждения?». К сожалению, ничего. Взято с sueta.ru
Читать далее